京东咚咚商家版 v10.1.8.2
软件大小：162.81MB
软件语言：简体中文
软件授权：官方版
软件类别：应用软件
更新时间：2024-10-22 15:27:35
官方网站：https://im.jd.com/seller/download/
应用平台：Windows操作系统
软件等级：
50%
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京东咚咚商家版是一款针对广大中小型商家用户打造的京东客户服务在线服务平台，它是京东商家打理店铺的必备工具，集中即时通讯、订单管理、客户服务在线、对话查询、顾客信息查询等功能于一身，您可以随时通过京东咚咚商家版处理和商店有关的一切事务，为了便于客户的回复，这里还有快捷短语展示，所有信息童话都可以一键直接发送给客户，非常方便，有需要的伙伴们可以来pc软件园获取。
功能优势
1、京东咚咚商家版全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客户服务MM&GG的在线需求：
2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户(双方号码为隐藏号码哦，客户服务MM不用担心号码泄露)，并有9.9元超值优惠促销包，名额有限，欢迎试用!
3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
4、客户服务个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心，多方插件集合：(传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦，议价插件的权限后期将放到商家后台控制)
1) 议价：客户咨询客户服务可直接发送优惠券，提升咨询转化率
2) 咚咚助手：帮助客户服务快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单
3) 传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号
软件特色
语言转文字，沟通无阻
顾客语音可转换成文字，语音消息，轻松处理
便捷联系，直达用户
京东咚咚商家版支持客户管理，对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
插件拓展更强大、更高效
应用中心，京东咚咚商家版集合多方插件，现已开通:咚咚助手，议价，传美打印等
一键通话，短信直达
外呼/短信功能，双方均为隐藏号码，保证安全，9.9元促销，限量抢购
客户服务数据，一站集合
京东咚咚商家版支持高效客户服务管理，客户服务组长管理子账号，客户服务个人销售\出勤\工作量\满意度\各项数据一目了然
京东咚咚商家版 v10.1.8.2软件截图
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