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已成团未发货如何退款?
未超过发货时间的订单退款,请联系下载拼多多平台客服。
没有收到货/商家发错地址了怎么办?
买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求下载拼多多客服介入处理。
收到商品有问题怎么办?
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求下载拼多多客服介入处理。
如何联系商家客服?
1.在下载拼多多中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。
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