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我拍下来后的商品什么时候发货?
拼多多app商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:
1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准
2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货
3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
已成团未发货如何退款?
未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多app平台客服。
没有收到货/商家发错地址了怎么办?
买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多app客服介入处理。
收到商品有问题怎么办?
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多app客服介入处理。
如何联系商家客服?
1、在拼多多app中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。
2、也可在拼多多app的订单详情里面“联系卖家”。
为什么我的优惠券不能使用?
请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。
收到的商品能退换货么?
拼多多app商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。
我也不知道为什么会有这么多人给拼多多app打差评,我知道一般在拼多多app买东西是挺容易踩雷,但是你们买东西的时候可以找准店铺的,我一般都是在拼多多app买的东西,真的只要找对店铺一般都不会踩雷,我用了几年拼多多了。
我喜欢拼多多app,一开始我觉得它跟淘宝京东比起来,用起来还比较丢脸,后来我感觉到其实我买东西啊淘宝还运费险的不一定有很多,但是它基本上都是有运费险的,而且当你有什么在它上买到一些不正当的东西或者不是正品的东西,他会及时给你处理处理特别的完善,这是我特别喜欢拼多多app的一点。
最初下载拼多多app,是因为看朋友可以免费提取签到金,那会儿这个软件的用户还是很少。每天签到的金额,可以直接提取到微信或者用来抵扣购买的商品。之后出了砍价免费拿,9、9特价区,多多果园…… 不得不说拼多多app的价格确实比淘宝京东等其他电商平台要优惠。