星巴克全面上线美团外卖,联合美团推出“1971客厅”专属空间服务
作者:佚名 来源:pc软件园 时间:2022-01-19 09:27:00
星巴克全面上线美团外卖,联合美团推出“1971客厅”专属空间服务,现在大家喝星巴克可以在美团外卖app上进行点餐了,该合作将借助线上平台的综合性服务触达优势,将咖啡空间传送到小盒子的面前,并且消费者还可以享受到会员权益,使用美团外卖来点星巴克会更划算哦,感兴趣的小伙伴可以打开美团外卖app试试哦。
星巴克全面上线美团外卖,联合美团推出“1971客厅”专属空间服务
据悉,星巴克在美团App、大众点评App首发线上预订专属空间服务产品“1971客厅”。消费者可在线预订星巴克门店的专属空间,并体验商务会议、主题聚会等个性化场景与服务。
随着服务业数字化升级浪潮,线上线下消费空间的边界正在被逐渐打破。梳理过往媒体报道发现,星巴克的“第三空间”概念也正悄然发生变化,从属于线下场景的“第三空间”逐渐升级为“连接线上与线下的融合空间”。
从同城即时配送“万物到家”到可与咖啡师即时互动的数字咖啡空间,星巴克与美团的合作,正是消费服务业数字升级的新探索。
全面升级后的星巴克“专星送”服务也已在全国范围内上线美团外卖,消费者可享受专属折扣商品、会员权益打通、专属配送服务以及客制化点单等诸多权益。值得一提的是,此前只能到店享用的“星巴克臻选”系列咖啡产品将首次登陆专星送,在家也能享用臻选级别的咖啡口感。
为了保障外送和在店享用的咖啡口感一致,美团外卖为星巴克“专星送”配备了专属配送团队,提供更高效的配送服务,并对骑手进行咖啡配送的知识培训,从骑手着装、沟通话术、仪表语态等方面提升服务标准,在确保送达高时效的同时,也让消费者感受到更贴心、便捷的咖啡外送服务体验。
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