京麦工作台官方版是一款由京东官方针对京东商家打造的手机商家管理服务中心,这里拥有一站式的订单管理解决方案,您可以随时在这里查看商品的订单信息和店铺关键词信息,京麦工作台官方版集公告发布、买家沟通、多消息管理、商品信息编辑、订单信息管理等功能于一身,帮助京东商家更好的经营与管理店铺,提升工作效率,各类订单信息和买家信息也能一触即达,非常方便,同时,京麦工作台官方版平台设有专门的直播学习平台,大家可以在这里掌握电商行业的一手信息,更多功能等您来pc软件园下载软件后体验。
--消息,各类消息,及时触达。
--咚咚,售前售后畅聊,沟通无界限。
--工作台,店铺提醒与数据,经营状态实时监控。
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京东官方出品,京麦工作台官方版意为“京东卖家”之意,京麦工作台官方版(移动版)是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。提供一站式的商家解決方案,整合了京东及第三方软件服务商(ISV),汇聚了丰富的服务插件,包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。
--工单即时处理工单,避免超时。
--订单管理,随时随地查订单,发货更容易。
--促销管理,方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
1、商品批量上传,货物批量进出口。
2、商品属性的批量修改,创建产品模板,创建新产品。
3、批量打印快递订单,批量发货和打印发货单。
4、下载历史订单,支持商户子账户,将子帐户权限管理与商户后台统一,商品管理和订单管理按子帐户权限分配。
1、数据罗盘:提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。
2、店铺数据:提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
3、工作台:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
4、消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等,即时推送到手机。与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
1、消息中心,凝聚信息,集中商家各类消息相关信息,并做集中展示。
2、分类介绍,条理清晰,支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类。
3、整合资源,简洁高效,京麦工作台官方版整合京东商家助手和各ISV优质资源。
4、支持商家子账户,与商家后台统一子账号权限管理。
5、一键点击,更多管理,京麦工作台官方版可一键打开京东更多工具,一键登录京东咚咚客户端。
1、 商家后台线上申请
主动申请退出的商家,店铺关闭后需要主动线上申请退保证金。
申请入口:商家后台-店铺管理-店铺基本信息管理-保证金信息,点击申请退保证金。
2、 确认负责人信息
点击申请关店后,确认负责人信息,请确保负责人信息正确,在退店退保证金全流程中,如有任何问题我们将随时邮件通知您的店铺负责人,如负责人变更,请点击修改。
3、 确认收款账号
如果您在京东已开通企业钱包,则保证金将退回到您的钱包余额中;如果您没有开通企业钱包,保证金将退回您的银行对公的账户中。
4、 提交申请
若您是早期入驻商家,存在“保证金纸质收据”(关于什么是纸质收据,请参考FAQ 4),请您及时寄回纸质收据,若收据丢失,请填写对应纸质收据金额的《保证金收据丢失声明》并盖公章寄回。若您的公司曾有名称变成历史,请将加盖红章的公司名称变更声明一同寄回,以缩短审核时间。
5、 等待审核
提交审核后,您可在保证金信息界面查看进度。您所售商品需要满足相应质保期,系统自动根据您的商品质保期展示您的预估退钱审核时间,请您耐心等候。
京麦工作台官方版是一款专为京东商家们打造的平台助手,商家们可以通过该软件来对店铺的商品、订单等多个方面进行高效的管理。同时有个非常实用的功能就是软件支持用户同时登录多个账号,极大的增加了多账户的使用效率。而且软件内的所有操作都是极其简单的,很容易上手,而且还提供了很多额外的辅助工具。
1、优化咚咚部分性能问题,使用更加流畅稳定。
2、京麦工作台官方版APP登录增加反馈入口,高效快速反馈问题。