黑猫投诉平台官方版是一款为消费者们提供投诉的一款服务类app，在这款黑猫投诉平台官方版中，消费者可以对不良商家进行投诉，得到维权，得到相应的赔偿，再也不用担心投诉无门了，黑猫投诉平台官方版会将受到的投诉反馈到后台，实时追踪投诉进程，是一个帮助维护消费者权益的优质平台，如果你正遇到维权问题，那么就赶紧来黑猫投诉平台官方版进行投诉吧。
公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉;
红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化;
黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
【7X24小时处理消费纠纷】及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
1.黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
2.在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。
3.由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4.黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
1、首页全新改版，增加“热点追踪”、“集体投诉”等内容模块;
2、投诉单展示优化，可根据领域筛选投诉;
3、扩展“热点追踪”分类，优化展示效果，内容更丰富，阅读更方便;
4、“评审团”全面升级成“帮帮团”，每个领域都有专门的帮帮官助力投诉;
